FAQ

よくある質問

ドライフラワーの日持ちについては個人の感じ方にもよりますが
3ヶ月から1年くらいで色褪せていきます。

直射日光、高温多湿を避けると色持ち良く、長く楽しんでいただけます。

自然が作り出したお花の色が少しずつ色褪せていく過程も自然な時間経過としてとらえ日々お楽しみいただけましたら嬉しく思います。

商品の到着日は
商品によって変わりますが5日前後〜10日前後となります。

商品説明にある発送日数➕2日程度(北海道からの発送)みていただけると安心です。

複数購入の場合は、同梱しております。
発送日が1番遅い商品に合わせての出荷になります。
ご了承ください。

〇日時指定について

商品によりますが、宅配便(ゆうパック)配送商品は通常ご注文から8日目以降からご指定可能です。

・午前中 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時・19〜21時

【IZURU公式ショップの場合】
ご注文の際にご希望日時を選択欄からご指定ください。

【Creema , minneの場合】
ご注文の際に備考欄へご希望日時をご記入下さい。
「○月○日 配送指定」と備考欄へご記入願います。

◯お急ぎの場合
日時を指定しないご注文が、最短発送となります
下記をご参考に、ご自身でメールまたLINEでご指定いただくことで最短でご希望日時にお届け可能です。

~~お届け日時の変更について~~~
発送完了後、メールやLineでお届け日をお知らせする機能が便利!
ご希望日時へ変更できます。

ゆうパック日時変更はこちら
https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/receive_date.html

プレゼント・ギフトご注文の
ラッピング方法とギフトカードについてご案内します。

〇ラッピング(無料)について〇

すべて簡易ラッピングにてお届けしています。

【スワッグ・花束など】
フラワーペーパーと透明フィルム+ラフィアリボンを結んだナチュラル系ラッピングです。
(ラッピングカラーなどは当店にお任せいただいております)

【リース】
リネンクロスに透明フィルムラッピング
ギフトボックスご希望の場合はオプションから選択(+500円)


〇ギフトカード(無料)について

・especially for you (大切なあなたへ)
・happy birthday(誕生日)
・thank you mother (母の日)
・congratulations(お祝)
・いつもありがとう
・ラベンダー熨斗

オリジナルメッセージ(手書き代筆)をご希望の場合は備考欄へご記入下さい

ギフト需要も多いため全ての商品に納品書・領収書などの明細はお入れしておりません

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